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海外留学 ホテルのルームサービスが正しく来ない場合は?2014年10月10日

ルームサービスが来なければ必ずフロントに確認しましょう。

ホテル泊の際、ルームサービスを注文したにも関わらず、スタッフが部屋に来ないことがあります。その場合、注文を忘れられている、もしくは部屋を間違えられている可能性があります。また、言葉が通じていなかった恐れがあるため、注文したルームサービスについてフロントに再度確認すると良いでしょう。

注文していないものが届いた場合は、すぐにスタッフに説明して取り換えてもらいましょう。注文したものと異なる料金を請求される可能性もあるため、フロントに料金を尋ねましょう。

注文ができていなければ、再度注文を行いましょう。料金が二重請求されないよう、必ずフロントに確認を取りましょう。